Risposte alle domande più comuni su funzionalità, utilizzo, sicurezza e supporto
Quando si valuta l’adozione di un CRM assistenziale, è naturale avere domande.
Agevola mette a disposizione una sezione dedicata alle Domande Frequenti per chiarire dubbi, offrire supporto e accompagnare i gestori nel processo di scelta e implementazione del sistema.
Questa pagina raccoglie i quesiti più comuni su utilizzo, funzionalità, sicurezza, costi e supporto operativo.
Agevola è pensato per RSA, comunità alloggio assistite, enti gestori del terzo settore e cooperative sociali. È progettato per semplificare la gestione quotidiana, offrendo strumenti digitali integrati per operatori sanitari, amministratori e responsabili di struttura.
Tra i moduli disponibili:
- Cartella clinica elettronica
- Diario assistenziale
- Gestione ospiti e attività quotidiane
- Magazzino e somministrazione farmaci
- Calendario visite mediche
- Comunicazione con i familiari
- Reportistica operativa e statistica
- Prescrizioni e interventi assistenziali
Ogni modulo può essere attivato e configurato in base alle esigenze della struttura.
No, Agevola è pensato per essere intuitivo e accessibile. L’interfaccia è semplice, personalizzabile e fruibile anche da chi non ha competenze tecniche specifiche. È prevista formazione iniziale e supporto continuativo.
Sì. Il sistema è sviluppato in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e con le normative sanitarie italiane vigenti. Tutti i dati sono crittografati, tracciati e protetti da accessi non autorizzati.
È possibile prenotare una demo gratuita direttamente dalla pagina dedicata “Richiesta demo Agevola”. Basta compilare il modulo, scegliere i moduli d’interesse e indicare la disponibilità. La demo può essere online o in presenza.
Sì. Agevola include assistenza continuativa, con help desk, aggiornamenti periodici e supporto remoto o in sede. Il contratto può includere anche pacchetti di assistenza estesa o personalizzata.
In base alla configurazione, Agevola può essere integrato con sistemi di gestione esterni, soluzioni contabili, infrastrutture IT e strumenti diagnostici. Le integrazioni sono valutabili su richiesta.
Gli aggiornamenti sono automatici, testati e distribuiti periodicamente per garantire conformità normativa e miglioramento funzionale. Non interrompono il servizio e vengono comunicati in anticipo.
I costi sono personalizzati e basati sul numero di moduli attivi, utenti, sedi e servizi richiesti. È possibile richiedere un preventivo su misura tramite la pagina “Preventivo CRM”.
La demo gratuita consente di esplorare il sistema, testare le funzionalità principali e valutare l’efficacia del CRM. Per richieste di prova estesa, è possibile concordare soluzioni con il team Agevola.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda?
Contattaci direttamente tramite il form o il numero dedicato: il team Agevola è sempre disponibile per fornire supporto, chiarimenti e consulenze personalizzate.Una gestione efficace inizia con una scelta consapevole
Agevola ti accompagna fin da subito.